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河北无火花工具生产厂家,我们要做到用户口啤

文章出处:志卫防爆工具人气:发表时间:2016-09-21 15:31:19【

   河北志卫防爆工具有限公司处于防爆工具的产业带,有着天然的优势,可以给客户带来最实惠的价格与服务。

  上周老板给我们分享了这样一个小故事,作为一个公司,怎么赢得客户的口碑。

  只有超出客户预想的事,才能迎来企业的口碑传播。每一个口碑的传播都是一个新的起点。分享这样一个小故事。大家如果网购鞋子的话,肯定会有这样的担忧,由于每个厂家的鞋子设计不同,可能会有误差,得到的鞋子与自己想要的感觉不太一样,这里面比较明显的是鞋子的大小。有那么一个厂家就这样解决问题,当你购买了一双39号的鞋子的时候,你收到的确是三双分别是38.39.40号,试想如果你是会不会感觉到惊喜,是不是超出了你的想象,那么你会不会把这个事告诉你的朋友,同事,口碑就这样传播起来了。

  同样,作为我们做无火花工具的企业来说,我们如何能做到让我们的产品,服务等超出客户的预期。

  1,产品质量,每个厂家的工艺不同,要求不同,同样做出来的产品质量也不同,把我们的产品质量做的与市场上的同类产品更漂亮,更好,用户买东西回来与原来的产品相比,超出他们的预期。这就是我们需要努力做到的。

  2,第二个客户比较关注的问题是产品的运送时间及服务。一部分客户是比较着急的,这时,我们的服务就能体现出来,积极的了解情况,及时的沟通及选择最合适的发货。让客户得到满足,甚至比他想象的还要好。这才是我们需要努力做到的。

  让我们的每一套无火花工具都带着我们的口碑,我们的故事,我们的用心,我们的承诺。用心为客户服务。

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